О компании

Цель нашей компании - предложение широкого ассортимента товаров и услуг на постоянно высоком качестве обслуживания.

Компания "Селена Люкс" основана в 2011 году и за годы добросовестной работы заняла вполне достойное место на рынке делового туризма. Организация служебных командировок - дело само по себе нехитрое. В наш век технологического прогресса воспользоваться любым сервисом по бронированию билетов или отелей не составит труда для любого пользователя Интернета.

Однако в серьёзных структурах, где статья в бюджете "командировочные расходы" играет не последнюю роль, важно предусмотреть чёткий механизм взаимодействия каждого звена в цепочке под названием "деловая поездка" с тем, чтобы избежать целого ряда сложностей. Руководство, как правило, интересует прозрачность и оптимизация в расходовании денежных средств.

Для сотрудника приоритетом выступают удобные транспортные стыковки по времени и комфортные условия в гостинице, где ему придётся проживать во время выполнения командировочного задания. А бухгалтеру прежде всего нужно соблюсти сроки в учёте и порядок в документах, что достигается преимущественно при работе с одним надёжным контрагентом. Существенным моментом является также и вопрос оплаты, предоставлении отсрочки.

Всё чаще бизнес приходит к выводу, что проводить командировочные расходы логичнее через единого поставщика. Вот основной перечень требований, которые выдвигают к нам Заказчики:

Цены

  • Выписка авиа- и ж/д билетов должна происходить по тарифам перевозчиков.
  • При бронировании гостиниц цены должны быть не выше, чем в популярных системах онлайн-бронирования или при обращении в отель напрямую.
  • В случае, если запрашиваемый вариант маршрута/размещения уже недоступен либо по стоимости значительно дороже установленных ограничений, Исполнитель должен предложить несколько альтернативных вариантов в рамках обозначенного бюджета.

Оперативность

  • При поступлении заявки от Заказчика Исполнитель должен в течение минимально возможного срока (обычно около 1 часа) информировать о наличии мест и стоимости на указанные даты, а также иных существенных условиях оказания услуги (правила применения тарифов, расписание, необходимые документы и прочее), направить подтверждающие бронирование документы.
  • В срочных случаях Исполнитель должен быть доступен для Заказчика в любое время и безотлагательно реагировать по всем возникающим в ходе обслуживания вопросам.
  • Закрывающие документы для бухгалтерии и разъяснения по ним должны предоставляться Исполнителем без задержек.

Условия

  • Наличие договора о сотрудничестве, где чётко прописаны права, обязанности и ответственность сторон.
  • Оплата после оказания услуг на основании актов.
  • Отсутствие лимита по сумме заказов (при отсутствии задолженности).

Универсальность

  • Помимо основных услуг Исполнитель должен не менее качественно предоставлять в комплексе либо по отдельности любые дополнительные услуги, относящиеся к его сфере деятельности, как-то: оформление полисов, визовая поддержка, регистрация по месту пребывания, транспорт в аренду с водителем и без, VIP-обслуживание в аэропортах, трансфер на встречу/проводы, доставка документов, банкетное/фуршетное обслуживание, аренда залов для деловых мероприятий (включая кофе-брейки, оборудование и прочее), услуги гидов-переводчиков, экскурсионное обслуживание (включая посещение музеев и т.д.).
  • поиск онлайн на сайте Исполнителя доступных билетов и отелей с актуальной стоимостью.
  • вся география бронирования как по России, так и за рубежом в рублях.

Мы заинтересованы соответствовать всем этим необходимым требованиям. От наших Заказчиков нареканий не имеем. Спорных ситуаций не допускаем. По ценам сохраняем прозрачность и конкурентоспособность. Своё дело любим и в плане профессионализма держим серьёзную планку. Всегда открыты к диалогу и готовы подстраиваться под правила Заказчика, если он является таким же добросовестным при выполнении взаимных обязательств.

Предлагаем Вам надёжное и выгодное сотрудничество!

Реквизиты
Проект договора
Лицензия туроператора
Коммерческое предложение
Презентация компании

Написать директору

Напишите напрямую директору компании.

Поменять картинку